萬聲通訊 共寬天下
萬聲是最早經營專業(yè)無線尋呼事業(yè)的集團性公司。隨著通訊市場的發(fā)展，在2000年由以往的尋呼運營商轉變?yōu)殡娦旁鲋禈I(yè)務運營商，專門從事現(xiàn)代通訊領域產品應用的技術研發(fā)，并具有電話信息服務、呼叫中心、互聯(lián)網信息服務等多種電信業(yè)務經營資格，在多年的實際經營管理中，積累了豐富的市場運作（個性化信息服務、話務管理、客戶關系管理、新業(yè)務開發(fā)應用等）經驗。
萬聲公司自成立以來，一直專注于信息服務領域，以人為本，始終把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略，不斷加強組織的學習，不斷提升員工的理論知識和實際能力，使企業(yè)始終保持著新鮮的血液，富有朝氣和活力。
公司服務理念多年來，公司培養(yǎng)了一大批作風嚴謹，業(yè)務過硬，經驗豐富的專業(yè)人才，現(xiàn)我公司在武漢、荊州、襄陽成立有三處大型呼叫中心共有座席800個，代表1000余名，大多數坐席代表都進行了專業(yè)的呼叫中心資格認證培訓，對客戶管理優(yōu)質服務（CRM），呼叫中心的管理等有著深刻的理解，可為用戶提供專家級的服務。
公司服務理念是：客戶至上，讓客戶享受貼切和超值服務。我們的目標不僅是滿足用戶的需要，更要通過提供361度的超值服務，真正讓用戶感動，以 讓用戶聽到我們的微笑 到主動關懷，從一站式服務到六西格瑪式的服務精進，使我們對服務理論的認識不斷深入，真正做到服務無止境的境界。
