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賓客關系主任

3000-4000元
浙江-杭州 -西湖區(qū) |不限經(jīng)驗 |大專學歷 |可接受應屆生
法定節(jié)假日 五險一金 包吃住 休假制度 獎勵計劃 年終獎金
2020-06-03 更新被瀏覽：次
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最近在線時間：2020-03-13 17:03
電話：189****0568 請登錄個人賬號開放聯(lián)系方式 登錄個人
地址：曙光路120號 查看上班路線
職位描述
到崗時間：不限 年齡要求：18-25周歲 性別要求：不限性別 婚況要求：不限婚況

崗位職責

1、了解當日客情。

2、參與各項前廳的工作。

3、掌握當天到店及離店的重要賓客。

4、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。

5、做好每日住店賓客的拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施。


崗位要求

1、大專以上學歷，男175cm以上，女165cm以上，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。

3、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力強。

4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。



求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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  • 服務業(yè)
  • 其他
  • 500-1000人

        杭州黃龍飯店是杭州市市屬國有企業(yè)，隸屬于杭州商貿(mào)旅游集團有限公司，按照國際豪華五星級標準打造，總面積達11萬平方米，是浙江省的頂級酒店之一。飯店環(huán)境舒適、服務周到、地理位置便利。現(xiàn)代奢華的舒適環(huán)境及獨樹一幟的江南庭院設計，為商務及休閑旅客提供放松休憩、激發(fā)創(chuàng)意的理想場所。

        杭州黃龍飯店擁有566間客房，包括高級客房、雅致客房、豪華客房、行政樓層、豪華套房、黃龍?zhí)追亢涂偨y(tǒng)套房，配有4500平方米宴會場地，包括2個1200平方米大型無柱式宴會廳，以及500個地下停車位。飯店不僅配有菜品豐盛精致地道的自助餐廳、與國際名廚梁子庚合作的新概念中餐廳以及擁有900萬藏酒的酒窖等豪華配套設施，也配有室內(nèi)恒溫游泳池和最新健身設備的健身中心，讓住客悠然體驗身心舒暢的寫意生活。

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